–Entrevista exclusiva amb ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
Li Mingfu, subdirector general del Sistema de Control Intern
Yao Qi, director del Centre de Qualitat/Lean
Tant si el mercat és primaveral com si fa fred, la millora i el perfeccionament de la gestió empresarial interna sempre és una de les claus per a un desenvolupament estable. Quines són les pràctiques valuoses de ROBOTECH de les quals podem aprendre en aquest sentit?
Ajustar-se i millorar activament per adaptar-se a l'entorn del mercat
"En l'actual situació econòmica complexa i la demanda insuficient del mercat, la indústria d'equips logístics a la Xina ha sentit un cert refredament", va dir Li Mingfu, subdirector general del sistema de control intern de ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. Tanmateix, a mesura que el paper de la regulació macroeconòmica nacional comença a emergir i totes les empreses s'adapten i milloren activament, creiem fermament que tothom pot adaptar-se encara més a la pressió del mercat i que està tornant gradualment al camí correcte.
1. Millorar la cultura corporativa, millorar la cohesió i l'execució de l'empresa
Com a marca estrangera sènior del sector, ROBOTECH posseeix les característiques d'humanització, inclusió i forta capacitat d'innovació de les empreses estrangeres. Alhora, la direcció de l'empresa i un gran nombre de quadres de nivell mitjà provenen d'empreses privades, i posseeixen un grau considerable d'esperit emprenedor de perseverança i treball dur. El setembre de 2021, ROBOTECH va ser adquirida completament per Inform Group, una filial de Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. L'empresa accepta i aprèn contínuament de la filosofia empresarial i l'experiència de gestió estables, estandarditzades i pragmàtiques de les empreses estatals i les empreses que cotitzen en borsa.
Amb aquesta finalitat, ROBOTECH col·labora activament amb Tao Wenlyu i Inform Group per promoure la integració i sublimació contínues de cultures diverses a través de diversos mitjans, com ara l'organització de retirs, reunions d'integració mensuals, formació centralitzada i expansió a l'aire lliure. Gràcies a esforços continus, la cultura corporativa de ROBOTECH s'ha anat millorant gradualment, formant una cultura corporativa orientada a les persones, centrada en el client, compromesa amb el compliment de les promeses, la lluita per l'excel·lència i la superació personal.
2. Millorar el sistema de gestió interna, augmentar el nivell de gestió i l'eficiència operativa
ROBOTECH promou activament la millora dels models de gestió interna, especialment en les àrees d'informatització i estandardització de processos.
Pel que fa a la construcció d'informació, l'empresa ha promogut el llançament de sistemes OA i E-HR, promovent activament la formació i millorant l'eficiència de l'ús de diversos programes d'oficina. Pel que fa als estàndards institucionals i de processos, en els darrers dos anys, ROBOTECH s'ha centrat en completar la construcció d'un sistema complet de control de costos de processos i un sistema de qualitat integral. Pel que fa a la gestió integral de la qualitat, ROBOTECH consolida contínuament la base de la gestió de la qualitat mitjançant la classificació de responsabilitats per departaments i llocs de treball, la certificació del sistema de qualitat, la revisió dels sistemes de gestió de qualitat per a materials entrants, fabricació i instal·lació, i millora gradualment el sistema de gestió de la qualitat al llarg de tot el cicle, des de la gestió de proveïdors, el disseny de recerca i desenvolupament, la producció de fabricació fins a la instal·lació i la posada en marxa del projecte.
3. Aconseguir el desenvolupament i la força de la gestió interna i el desenvolupament del mercat conjuntament.
Tot enfortint la gestió interna, l'empresa també ha fet progressos significatius en l'expansió del mercat. Tot i centrar-se en les indústries i els mercats tradicionals, l'empresa ha fet esforços significatius en la nova indústria energètica i els mercats del sud-est asiàtic, cosa que ha donat lloc a un augment significatiu de les comandes. En els darrers 2 o 3 anys, l'empresa també ha mantingut una taxa de creixement anual composta del 30% al 40% pel que fa al rendiment. Aquest rendiment i resultat bilateral també van crear un bon entorn per a la reforma de ROBOTECH, proporcionant prou confiança i motivació per a la reforma. Al mateix temps, ROBOTECH va rebre un fort suport de tots els empleats en aquest procés, "mantenint un alt grau de coherència en el pensament, convertint les accions en una sola corda, treballant junts per completar la feina i, en última instància, compartint els beneficis entre tots els empleats".
Va rebre el Premi de Qualitat de Suzhou
En el marc d'aquests esforços, ROBOTECH va rebre el Premi de Qualitat de Suzhou. Li Mingfu va afirmar que haver guanyat aquest premi no només és un reconeixement dels èxits passats de ROBOTECH per part dels departaments pertinents del govern municipal de Suzhou, sinó també un senyal molt positiu per als clients i socis de ROBOTECH.
1. Adherir-se a la qualitat primer i alta qualitat
Pel que fa a l'èmfasi en "adherir-se primer a la qualitat i a l'alta qualitat" en el Premi de Qualitat de Suzhou, Li Mingfu va explicar primer la seva comprensió de l'alta qualitat. Va dir que l'alta qualitat significa que les empreses poden satisfer les necessitats dels clients i proporcionar-los productes i serveis d'alta qualitat.
Com persistir? Li Mingfu va afirmar que, en primer lloc, ROBOTECH ha establert un sistema integral de control de qualitat per garantir l'alta qualitat dels productes en totes les etapes, des del disseny, la producció i la fabricació fins al lliurament del projecte. ROBOTECH compta amb un equip internacional de disseny i planificació experimentat per garantir les necessitats personalitzades de cada client, i ROBOTECH té fàbriques de fabricació modernes a Changshu i Jiangxi. Al mateix temps, pel que fa al servei, ROBOTECH sempre s'adhereix a la posició dels clients, centrant-se en resoldre fonamentalment els problemes i satisfer les necessitats dels clients, i reflectint-ho al llarg de tot el cicle de vida del producte per aconseguir una millora contínua dels productes i les solucions per als clients. Aquesta és, en realitat, la pràctica "lean" de ROBOTECH.
2.Lean no només consisteix a no malgastar
En aquest sentit, Yao Qi, director del ROBOTECH Lean Center, va compartir la seva comprensió de Lean. Per a les empreses d'equips logístics amb atributs evidents no estàndard, Lean no s'hauria de limitar al procés de producció sense residus, sinó que s'hauria d'integrar en el concepte Lean des del cicle de vida del producte. En segon lloc, les empreses poden integrar Lean des d'una perspectiva de gestió per crear una plataforma que proporcioni suport per a l'optimització contínua dels processos.
Li Mingfu també està totalment d'acord amb la idea que les empreses haurien d'integrar el pensament Lean en lloc de simplement adoptar mètodes simples. Sota el pensament Lean, tot i que es tracta d'una indústria d'equips logístics no estàndard, també pot reduir costos mitjançant l'estandardització d'alguns mòduls, comparar i perfeccionar en aplicacions pràctiques contínues i servir a més clients. A més, a mesura que el mercat futur madura i la competència s'intensifica, l'eficiència de la gestió interna de les empreses ha de ser la clau per construir la seva competitivitat, per la qual cosa les empreses han d'integrar el pensament Lean.
3. Integració ippràctica delean
ROBOTECH també té un enfocament únic per integrar la metodologia Lean en els processos de gestió diària. En primer lloc, la cultura corporativa. En segon lloc, ROBOTECH ha incorporat requisits estrictes a la seva formació diària, informes de treball i avaluació del rendiment, amb la gestió de la qualitat com a contingut clau de l'avaluació. Ha establert gradualment garanties institucionals per a diversos aspectes de la gestió de la qualitat i les ha implementat estrictament durant el procés d'execució; en tercer lloc, ROBOTECH ha fet inversions significatives en recursos humans; en quart lloc, ROBOTECH també ha fet inversions significatives en finançament, proporcionant al departament de control de qualitat àmplies oportunitats per dur a terme aprenentatge i formació externs cada any, per tal d'aprofitar les excel·lents experiències d'altres empreses.
4.Els casos excel·lents són l'encarnació dels èxits
Li Mingfu va posar com a exemple que el 2023 ROBOTECH va implementar dos megaprojectes, i l'estatus de la indústria i l'escala del projecte d'aquests dos clients del projecte són crucials en la indústria dels equips logístics. Per exemple, un dels principals projectes de marques de licors d'alta gamma ha atret l'atenció mundial i finalment ha "caigut" en ROBOTECH, a causa del seu sistema de control de qualitat inseparable.
Aquest projecte implica la coordinació de múltiples conjunts d'equips com ara grues apiladores, prestatgeries i línies de transport, cosa que posa a prova les capacitats de disseny, producció i planificació de ROBOTECH. ROBOTECH també va convidar els clients a visitar tot el procés de producció i fabricació a la fàbrica de Changshu i va demostrar tot el procés de gestió de la qualitat durant aquest procés. En visitar els rics i excel·lents casos anteriors de ROBOTECH, els clients han desenvolupat una comprensió més profunda de les seves capacitats de lliurament. A través d'aquest procés, els clients ja han entès les nostres capacitats i l'alta qualitat i fiabilitat dels nostres productes i solucions, i naturalment confien molt en nosaltres ". Li Mingfu va afegir: "Això també és una manifestació de la nostra competitivitat.
Plens de confiança en el futur i promovent contínuament l'optimització del sistema de control intern
L'entorn actual del mercat és volàtil, però la indústria i les empreses han de tenir prou confiança i respondre activament, que és la primera actitud expressada per Li Mingfu quan parla del futur. Al mateix temps, les empreses també haurien de mantenir una actitud empresarial d'"estar preparades per al perill en temps de pau", i haurien de començar per canviar-se elles mateixes en situacions on l'entorn no es pugui canviar. Pel que fa a la maduresa del desenvolupament, la indústria d'equips logístics a la Xina encara es troba en una etapa de ràpid desenvolupament, i hi ha un marge significatiu per al desenvolupament en l'establiment i l'optimització de diversos sistemes de gestió interna, cosa que també millorarà la capacitat de supervivència de l'empresa.
NanJing Inform Storage Equipment (Group) Co., Ltd
Telèfon mòbil: +8613636391926 / +86 13851666948
Adreça: núm. 470, carrer Yinhua, districte de Jiangning, Nanjing Ctiy, Xina 211102
Lloc web:www.informrack.com
Correu electrònic:[correu electrònic protegit]
Data de publicació: 14 de novembre de 2023
